お知らせ

皆様にご協力いただいている、アンケートについて一部ご紹介させていただきます。

■お客様の声の一部をご紹介

「初めての説明時から設置後までたくさん質問や、迷いが出た際にわかりやすく丁寧に対応してくださり安心して過ごせました。」

「この度は念願のソーラーと蓄電池を導入し、毎日遠隔でスマホから電気の蓄電と売電状況を見て楽しんでます。」

「連日、営業さんが来てくれたことが、私たちの決め手になりました!!」

「他社よりも料金のこと、発電量のことを詳しく教えてくれました。」

■改善への取り組み

「太陽光つける際のメリットデメリットも沢山教えてもらえたら。」

「提案銀行を増やす、金利まで細かく説明して頂く。」

「直面のやり取りを増やす」

これらを真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

そして、お客様とのコミュニケーションをより密にするため、定期的なアンケートの実施や、お客様へのヒアリングも強化してまいります。

引き続き、お客様の声を参考により良いサービスを共創していきたいと考えておりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

関連キーワード：太陽光、蓄電池、節電、災害対策、エコ、カーポート、電気代